HQE exploitation : certifier la performance d'un bâtiment en usage
Axes, thèmes, niveaux et durée : comment fonctionne la certification HQE des bâtiments existants, et ce qu'elle atteste.
L'essentiel à retenir
- La certification HQE exploitation évalue un bâtiment existant dans ses conditions réelles d'usage ; pour les bâtiments non résidentiels, elle est délivrée par Certivéa.
- Deux certifications existent : HQE Bâtiment Durable en Exploitation et HQE Bâtiment en Exploitation.
- Chacune comporte un axe Bâtiment (propriétaire) et un axe Gestion (exploitants), au choix du client.
- HQE-BD Exploitation couvre une période de 3 ou 5 ans, au choix, dans une logique d'amélioration continue.
- En France, HQE-BD Exploitation atteste une trajectoire de réduction des consommations au sens du décret tertiaire, et son axe Gestion la conformité au décret BACS.
La certification HQE exploitation s'adresse aux propriétaires et exploitants qui veulent faire reconnaître la performance réelle d'un bâtiment déjà en service, et non celle prévue à sa conception. Elle évalue l'actif et sa gestion dans la durée : HQE-BD Exploitation couvre ainsi une période de trois ou cinq ans. Pour une direction immobilière, elle sert à valoriser un actif, à améliorer sa notation extra-financière et à documenter sa conformité aux obligations énergétiques. Cet article présente son fonctionnement, ses deux axes, la différence entre ses deux versions et ses liens avec la réglementation.
Parlons de votre actifQu'est-ce que la certification HQE exploitation ?
La certification HQE exploitation atteste la performance environnementale, sociétale et économique d'un bâtiment existant, mesurée dans son usage réel. En France, pour les bâtiments non résidentiels, elle est délivrée par Certivéa, sur un référentiel élaboré avec l'Alliance HQE-GBC et de nombreuses parties prenantes.
Elle s'adapte à la nature de l'actif : bureaux, commerces, entrepôts, hôtels, crèches, écoles, campus, musées, médiathèques ou commissariats. Un référentiel spécifique aux établissements de santé a été lancé fin juin 2023. Le détail des référentiels est publié par Certivéa.
Elle part du principe que l'exploitation d'un bâtiment ne se réduit pas à une image prise sur un temps très court : elle suit l'actif sur plusieurs années.
Axe Bâtiment et axe Gestion : qui porte quoi ?
La certification HQE exploitation répartit ses exigences en deux axes : l'axe Bâtiment, qui relève du propriétaire, et l'axe Gestion, qui relève des exploitants. Le client choisit l'axe à certifier ; pour HQE-B Exploitation, Certivéa précise que les deux axes peuvent être retenus ensemble.
| Axe | Exigences relevant de | Thèmes HQE-BD Exploitation | Thèmes HQE-B Exploitation |
|---|---|---|---|
| Bâtiment | Propriétaire | 21 | 15 |
| Gestion | Exploitants, notamment le property et le facility management, internes ou externes | 16 | 13 |
HQE-BD Exploitation ou HQE-B Exploitation : quelle différence ?
HQE Bâtiment Durable en Exploitation (HQE-BD Exploitation) reprend tous les thèmes de HQE Bâtiment en Exploitation (HQE-B Exploitation) et en ajoute d'autres. Sur les thèmes communs, les deux certifications ont les mêmes exigences et les mêmes niveaux d'exigence.
- Axe Bâtiment : 6 thèmes supplémentaires, liés aux grandes transitions de la décennie (économie circulaire, biodiversité, conception inclusive, économie locale…). Ils représentent 37 % des exigences de l'axe et 41 % des points pouvant être obtenus.
- Axe Gestion : 3 thèmes supplémentaires, soit 31 % des exigences de l'axe et 24 % des points.
La quatrième version (v4) de HQE-BD Exploitation a été lancée en juin 2022. Certivéa la présente comme alignée sur les objectifs de la taxinomie européenne, et donc sur les critères ESG suivis par les investisseurs.
Durée, niveaux et déroulement de la certification
La certification HQE-BD Exploitation couvre une période de trois ou cinq ans, au choix du client, et inscrit le bâtiment dans une démarche d'amélioration continue sur chaque thème.
- Quatre niveaux de performance : Performant, Très Performant, Excellent et Exceptionnel.
- Un audit confié à un auditeur tierce partie indépendant, mandaté et rémunéré par Certivéa.
- Le recours à un référent reconnu par Certivéa, recommandé surtout pour une première certification ou lorsque la dernière remonte à plusieurs années.
- Une communication possible sur la certification en cours, puis, à l'issue de la période, sur les années certifiées.
Le choix de l'axe et de la durée intervient à l'entrée en certification.
HQE exploitation, décret tertiaire et décret BACS
La certification HQE exploitation documente aussi la conformité aux obligations énergétiques. En France, HQE-BD Exploitation atteste, sur trois ou cinq ans, que les consommations d'énergie du bâtiment suivent une trajectoire de réduction, comme le demande le Dispositif Éco Énergie Tertiaire (décret tertiaire). Son axe Gestion atteste également la conformité du bâtiment aux dispositions du décret BACS.
Les données de consommation, le suivi de la trajectoire et la régulation des équipements servent ainsi à la fois la conformité réglementaire et la certification. Les obligations du décret BACS sont détaillées sur notre page décret BACS ; le volet consommation se travaille avec un audit énergétique décret tertiaire.
Préparer une certification HQE exploitation avec Eden Green
Eden Green accompagne les certifications environnementales des bâtiments en exploitation dans le cadre de son expertise Certifications et labels. Ses équipes mobilisent notamment les compétences HQE Exploitation, BREEAM Assessor, ISO 50001 et IPMVP.
Pour un autre référentiel d'exploitation, notre article sur la certification BREEAM In-Use en présente les enjeux et le processus.
Questions fréquentes sur la certification HQE exploitation
Qui délivre la certification HQE exploitation ?
En France, la certification HQE des bâtiments non résidentiels en exploitation est délivrée par Certivéa. Son référentiel a été élaboré avec l'Alliance HQE-GBC et de nombreuses parties prenantes, et l'audit est confié à un auditeur tierce partie indépendant.
Quelle est la durée de validité de la certification HQE exploitation ?
HQE-BD Exploitation couvre une période de trois ou cinq ans, au choix du client, dans une démarche d'amélioration continue. Pour HQE-B Exploitation, Certivéa recommande de renouveler la certification une fois le certificat expiré.
Quels sont les niveaux de la certification HQE exploitation ?
Quatre niveaux existent : Performant, Très Performant, Excellent et Exceptionnel.
Quelle différence entre l'axe Bâtiment et l'axe Gestion ?
L'axe Bâtiment réunit les exigences relevant du propriétaire, l'axe Gestion celles relevant des exploitants, notamment le property et le facility management. Le client choisit l'axe à certifier ; pour HQE-B Exploitation, les deux axes peuvent être retenus ensemble.
La certification HQE exploitation aide-t-elle à respecter le décret tertiaire ?
En France, HQE-BD Exploitation atteste que les consommations d'énergie du bâtiment suivent une trajectoire de réduction, comme le demande le décret tertiaire. Son axe Gestion atteste aussi la conformité au décret BACS. Eden Green intervient sur ces trois sujets : décret tertiaire, décret BACS et certifications environnementales.
Quels bâtiments peuvent être certifiés HQE exploitation ?
Le référentiel s'adapte à de nombreux usages : bureaux, commerces, entrepôts, hôtels, crèches, écoles, campus, musées, médiathèques ou commissariats, avec un référentiel spécifique aux établissements de santé depuis fin juin 2023. Eden Green accompagne ces démarches dans le cadre de son expertise Certifications et labels.